x
A R G E S P A R K
ARGESPARK BANK - Str. Cuza Voda, Nr.205 Oltenita, Calarasi, România

Noutăți:

Până la 4% dobândă* la soldul contului dvs. de economii ARGESPARK BANK.

Întrebări frecvente

Răspunsuri despre conturi, carduri, online banking, securitate și altele.

  • Există un sold minim pentru contul curent?

    Pentru contul curent standard nu este prevăzut un sold minim general. Condițiile specifice produsului le găsiți în Lista de prețuri și servicii.

  • Când primesc extrasul de cont?

    Lunar, în format PDF în căsuța poștală din Online Banking. Opțional, puteți solicita extrase pe hârtie.

  • Cât de sigur este Online Banking-ul?

    Accesul este protejat prin autentificare cu doi factori, criptare și verificări bazate pe risc. Păstrați datele de acces în siguranță și raportați imediat orice activitate suspectă.

  • Cum îmi ajustez limita de transfer?

    În zona de client/aplicație la Setări → Limite. Pentru sume mai mari poate fi necesară o verificare suplimentară.

  • Cum îmi blochez cardul în caz de pierdere?

    Imediat în aplicație la Carduri sau contactați-ne prin email. Puteți solicita direct un card de înlocuire.

  • Ce comisioane se aplică?

    Toate comisioanele le găsiți transparent în Lista de prețuri și servicii. Acolo sunt indicate și comisioanele pentru valută străină și carduri.

  • Pot plăti gratuit în Spațiul Economic European?

    Plățile cu cardul în EUR sunt de regulă fără comision în SEE. Pentru alte valute pot fi percepute comisioane de conversie sau valută străină.

  • Cum solicit un card de debit sau credit?

    În zona de client la Produse → Carduri. După aprobare, cardul este trimis prin poștă și activat în aplicație.

  • Cât durează o decizie de credit?

    Verificarea are loc rapid după primirea documentelor. Durata și rezultatul depind, printre altele, de bonitate și completitudinea dovezilor.

  • Cum îmi modific datele personale?

    În zona de client la Profil. Pentru modificarea numelui sau adresei poate fi necesară o dovadă de identitate.

  • Cum contactez suportul?

    Prin chat în aplicație sau prin e-mail la contact@argespark-srl-romania.com. Programul de contact îl găsiți pe pagina Contact.